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            首页>江苏省开展物业服务行业“双随机”检查方案

            江苏省开展物业服务行业“双随机”检查方案

            发布时间:2020-06-21 | 浏览量:56

            中國物業新聞網訊:

             7月28日,江蘇省住房和城鄉建設廳下發瞭關於開展全省物業服務行業“雙隨機”檢查的通知,文件就本省開展物業服務行業“辦公室親吻 雙隨機”檢查作出具體通知和部署。     文件指出,根據《國務院辦公廳關於推廣隨機抽查規范事中事後監管的通知》和《省政府辦公廳關於建立雙隨機抽查機制加強事中事後監管的通知》要求,經《省政府部門隨機抽查事項清單》明確,為進一步加強對物業服務活動的監督管理,規范物業服務市場秩序,提高物業服務水平,經研究,決定在全省范圍內對從事物業管理活動的企業開展以物業服務行為為重點的雙隨機檢查。現將有關要求通知如下:     一、工作目標     通過檢查,進一步推進物業管理全過程中各項制度和措施的有效落實;使得物業服務企業在經營過程中存在的降低服務標準、不按合同履約、賬目不清、收費及收益分配不向業主公開等違法違規行為得到明顯遏制;嚴肅查處物業管理過程中違法違規行為以及群眾投訴和媒體曝光的典型案例,切實維護人民群眾的合法權益,努力營造日韓av電影主體誠信、行為規范、監管有力、發展穩定的物業管理服務市場。     二、檢查對象     在省內有在管項目的物業服務企業。     三、檢查主要內容     檢查的主要內容包括:《江蘇省物業管理條例》各項規定落實情況,企業基本信息及信用行為錄入省物業服務行業信用信息管理系統及信息更新情況;企業誠信經營情況。具體標準按照《江蘇省省級示范物業管理項目服務質量評價標準(試行)》(廳公告第45號)進行大芭蕉天天視頻在線觀看 打分。     四、檢查的組織和實施     檢查工作由省住建廳統一領導,設區市物業管理行政主管部門組織轄區內各區、縣(市)實施。     檢查的方式以物業服務企業自查、自糾為主,行政主管部門組織抽查、互查等為輔。重點采取對投訴舉報查處、實地查閱企業臺帳、物業服務項目抽查等方式,對照《江蘇省省級示范物業管理項目服務質量評價標準(試行)》的評分標準,發現問題,督促企業糾正不規范服務行為。     五、檢查的工作步驟     8月上旬:工作部署。由市、縣(市)物業管理行政主管部門對行政轄區內的企業進行動員部署;設區市物業管理行政主管部門應對轄區內各區、縣(市)的檢查工作做好部署和指導監督工作。     8月下旬:自查自糾。物業服務企業按照檢查內容開展自查自糾,對自查發現的問題及時整改,並及時做好省物業服務行業信用信息管理系統的內容更新;各級行政主管部門應同時做好指導督促工作。     9月:組織抽查。由設區市物業管理行政主管部門根據企業自查及相關反映的情況,采取隨機抽查的方式隨機組織專傢實地查驗,對發現的問題,督促或責令其限期整改,對問題突出的企業,可依法給予行政處罰。各設區市對轄區內所有項目年度抽查率要達到30%以上,三年內對所有物業管理項目完成抽查。     設區市物業管理行政主管部門應及時匯總全市包括轄區、縣(市)的檢查情況,於9月30日前形成書面報告報送省住建廳房地產市場監管處。     10月-11月:省級抽查與通報。省住建廳根據各市上報情況,按照雙隨機要求組織互查和抽查。各省轄市必查,省轄市所轄縣(市)抽查不少於1個;被抽查企業的管理項目不少於1個,重點抽查住宅項目。     全省抽查結束,將對抽查的結果予以通報,對存在問題較大的企業將依法處罰並公開曝光。     六、相關要求     (一)加強組織領導。各級物業管理主管部門要加強物業服務行業隨機檢查工作的組織領導,健全機構,落實責任,務求工作實效,設區市物業管理主管部門要加強對轄區內縣(市)指導和督查。檢查要采取“條塊結合,以塊為主”,註意發揮街道辦事處、鄉鎮人民政府、行業協會、社區居(村)民委員會及相關職能部門作用。     (二)加大查處力度。各級物業管理主管部門對存在違法違規行為的物業服務企業,要加大查處力度,責令限期改正,記入當地信用檔案;拒不改正或情節嚴重的,要依法從嚴查處,並將有關情況通報金融、工商等有關部門,結合當地的信用聯合懲戒對企業進行制約。     (三)加強社會監督。各級物業管理主管部門對群眾的舉報和投訴,以及網絡、報紙等媒體曝光的違法違規行為要認真調查、快速處理、及時反饋。     (四)加強長效機制建設。各級物業管理主管部門要通過開展隨機檢查,提高省物業服務行業信用信息管理系統的使用率,推動企業誠信經營,引導企業長期自覺保持誠信經營,不斷改善企業運行狀況,提升物業服務水平,提高業主滿意度。

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