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            首页>青春正能量

            青春正能量

            发布时间:2020-06-21 | 浏览量:102

            “您好,開元物業三水潤園服務處楊清清為您服務!”

            客服小楊加入開元物業這個大傢庭已經一年有餘。每時每刻,她都兢兢業業,也都在不斷地進步著,開元酒店式服務標準漸漸地牢記在她心中。每天,小楊都忙得不可開交,盡管工作瑣碎而平凡,但並沒有想象中的那麼簡單。真真切切落實客戶的需求,並給予他們最好的服務體驗是最重要的。比如,每一個業主來咨詢的裝修問題,或者園區小角落裡的標識標化,這些都是她日常要考慮的點點滴滴,但要“平凡”的小事情做到“不平凡”也已成為小楊常念於心的工作理念。

            去年底,三水潤園交付之初,客服的工作量劇增。其中,鑰匙交接是小楊面臨的第一大難題,如何將那堆毫無排序編號的鑰匙交到每一戶業主手中呢?這對當時毫無交付經驗的小楊來說,確實是一個挑戰。

            但是積極樂觀的小楊,鎮定自若,主動像有經驗的前輩請教,終於找到解決之策。隻見小楊拿起這堆佈滿銹跡和灰塵的鑰匙,先進行一番大清洗,擦幹凈後,她手持這上千把鑰匙,走遍全小區417戶……過程禁言的愛善良的小在線觀看雖然艱難,但小楊最終完成瞭任務,當她給這上千把鑰匙貼上標簽並整理好的時候,當她看到業主們開心地接過幹凈的鑰匙時,小楊愉悅地笑瞭!

            隨著業主入住的越來越多,客服的工作也越來越繁忙,在處理裝修等問題上偶爾也會遇到個別業主的不理解。同時,小楊還得加班加點逐戶落實房產品驗收後的回訪以及修復情況。晚上7點多,客服前臺的電腦鍵盤還在“咔咔咔”的敲動著,小楊正在對驗房單進行檢查並錄入。相比起自己的饑餓感,她更在乎給業主一個滿意的交待,時間漸晚,陪伴她的隻有燈光、電腦、單據……“馬上就好瞭,還差300多戶而已、200瞭…”就是這樣,她在堅持。 終於,工作在晚上8點半時完成瞭。“還不回傢嗎?趕緊吃飯!節日快樂哦!”一條短信突然出現在手機上,小楊才意識到,今天是“三八婦女節”。伴隨著蒙蒙細雨,還有滿足的笑容,一鍵“保存”鍵後,她結束瞭今天的工作。這樣的節日,好充實,好平凡,也很不平凡。

            時間飛逝,這份禁止的愛 免費觀看 百度百度 工作給小楊帶來的使命感與責任感也越來越深刻。平凡的小楊,平凡的90後姑娘,卻堅持做著她認為不平凡的工作,她希望讓自身價值與企業發展相結合,實現自我價值的同時,也能更好的詮釋企業精神。小楊說:“我熱愛,所以我堅持!”

            在開元物業,有很多像小楊這樣平凡而不平庸的90後客服,她們在努力著,隻為給業主一個更2019nv天堂網在線美好的“五星級的傢”!

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